Votre entreprise face aux enjeux de l'Internet

Les petites entreprises sont souvent plus réservées que les grandes entreprises dans l'adoption des technologies Internet :

beaucoup se sont lancées dans l'aventure, mais n'obtiennent pas les résultats escomptés et hésitent à aller au-delà de la mise en place d'un site Internet vitrine de leurs savoir-faire ;
d'autres, après une première expérience encourageante, ont la volonté d'aller plus loin, mais ont souvent des difficultés à en appréhender les opportunités et les risques.

Ce relatif attentisme des petites entreprises s'explique en grande partie par l'équilibre subtil sur lequel reposent leur stabilité et leur pérennité.

Pourtant les technologies Internet se diffusent rapidement au sein du tissu économique, sous l'impulsion des grandes entreprises, des particuliers, des collectivités publiques, mais aussi de nombreuses petites entreprises qui ont su trouver un positionnement adéquat.

Car la diffusion des technologies Internet accompagne trois évolutions majeures que vivent aujourd'hui les grandes, comme les petites entreprises :

la valeur de l'information
L'activité d'une entreprise est aujourd'hui de plus en plus dépendante de la quantité et de la qualité des informations qu'elle produit ou qu'elle consomme, et de sa capacité à les traiter, les échanger ou les capitaliser :études marketing, recherche & développement, suivi qualité, documentation des produits, publicité.
Par exemple, dans le secteur agro-alimentaire, la tracabilité des produits a pris une importance croissante, non seulement pour répondre à des normes sanitaires strictes, mais aussi pour satisfaire les exigences des consommateurs finaux.
compression de l'espace et du temps
Les entreprises doivent faire preuve d'une capacité d'adaptation et d'anticipation accrue pour faire face à la mondialisation des échanges, au raccourcissement des cycles de produits et pour coller aux exigences croissantes des clients.
Par exemple, dans le secteur automobile, le temps moyen de conception d'un nouveau véhicule est aujourd'hui d'environ trois ans, contre cinq au début des années 90. Dans celui de l'ameublement, les bois exotiques sont de plus en plus fréquemment utilisés.
l'entreprise en réseau
Le réseau de relations tissé par une entreprise devient progressivement tout aussi important pour son activité que son organisation interne. Ainsi, les entreprises se recentrent sur leur domaine d'excellence, et confient de plus en plus à des partenaires externes les produits et services complémentaires à leur métier de base, mais indispensables à la satisfaction des besoins des clients.
C'est le cas, par exemple, des activités logistiques, qui sont de plus en plus souvent externes à l'entreprise de production.

Loin d'être une fatalité, les technologies Internet peuvent ouvrir de nouvelles opportunités aux petites entreprises, si elles se donnent la capacité à se poser les bonnes questions et à obtenir les bonnes réponses.

Entre le rien, qui peut les conduire à prendre du retard, et le tout, qui peut mettre à mal leur équilibre, elles peuvent mettre en œuvre des solutions pratiques et originales pour exploiter et mettre en valeur leur savoir-faire et développer leur activité.

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